ご利用ガイド

  • 決済について

    

    ・クレジットカード払い
    


     お客様に安全に安心してご利用いただくためにセキュリティコードによる認証を行っております。

    

    ・PayPay（オンライン決済）

  • 配送について

    

    配送方法
    

    ・弊社指定の配送業者でお届けいたします。
    
・土曜・日曜・祝日・弊社指定休日・夏季休暇・年末年始は発送不可となります。
    

    

    

    

    送料
    

    ・送料につきましては下記をご覧ください。
    
※一部配送対応外の地域がございます。
    
※離島の方はご注文前にメールにてご相談ください。
    

    
■完成品送料

    
	
    
		北海道
		48,000円（税込価格52,800円）
	
    
	
    
		北東北(青森・岩手・秋田)
		39,000円（税込価格42,900円）
	
    
	
    
		南東北(宮城・山形・福島)
		34,000円（税込価格37,400円）
	
    
	
    
		関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
		30,000円（税込価格33,000円）
	
    
	
    
		信越(新潟・長野)
		29,000円（税込価格31,900円）
	
    
	
    
		東海(岐阜・静岡・愛知・三重)
		27,000円（税込価格29,700円）
	
    
	
    
		北陸(富山・石川・福井)
		25,000円（税込価格27,500円）
	
    
	
    
		関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
		21,000円（税込価格23,100円）
	
    
	
    
		中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
		18,000円（税込価格19,800円）
	
    
	
    
		四国(徳島・香川・愛媛・高知)
		19,000円（税込価格20,900円）
	
    
	
    
		北九州(福岡・佐賀・長崎・大分)
		18,000円（税込価格19,800円）
	
    
	
    
		南九州(熊本・宮崎・鹿児島)
		20,000円（税込価格22,000円）
	
    

    

    

    
■箱入り配送（お客様にて組み立てて頂きます）
    
    
	
    
		北海道
		15,780円（税込価格17,358円）
	
    
	
    
		北東北(青森・岩手・秋田)
		12,010円（税込価格13,211円）
	
    
	
    
		南東北(宮城・山形・福島)
		10,540円（税込価格11,594円）
	
    
	
    
		関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
		9,420円（税込価格10,362円）
	
    
	
    
		信越(新潟・長野)
		8,830円（税込価格9,713円）
	
    
	
    
		東海(岐阜・静岡・愛知・三重)
		7,660円（税込価格8,426円）
	
    
	
    
		北陸(富山・石川・福井)
		7,950円（税込価格8,745円）
	
    
	
    
		関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
		6,420円（税込価格7,062円）
	
    
	
    
		中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
		6,420円（税込価格7,062円）
	
    
	
    
		四国(徳島・香川・愛媛・高知)
		6,540円（税込価格7,194円）
	
    
	
    
		北九州(福岡・佐賀・長崎・大分)
		6,540円（税込価格7,194円）
	
    
	
    
		南九州(熊本・宮崎・鹿児島)
		8,070円（税込価格8,877円）
	
    
	
    
		沖縄
		44,198円（税込価格48,617円）
	
    

    

    

    

    ※沖縄県への完成品の配送は、配送業者の規定の関係上配送不可となっております。沖縄県のお客様へはお手数をおかけしますが、箱入りでの配送のみの取り扱いとさせて頂きます。
    

    

    

    商品引渡し時期
    

    ・在庫がある場合：受注後、２～７日以内に発送（箱入り・完成車により異なります）
    
・在庫がない場合：製造完了後、順次発送（受注後、約4～5ヶ月）
    

    

    

    

    配送について
    

    日本国外からのご注文は承っておりません。(International Shipping Not Available)
     商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、当店の出荷メールにてお伝えしている「お荷物番号」を確認し、配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

  • 返品・不良品について

    

    返品期限
    

    ・商品及び発送には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は、商品到着後７日以内に下記項目をご記入の上、メールにてご連絡ください。返品の手順について、当店よりご案内いたします。
    
尚、初期不良及び誤品配送以外での返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
    

    メールの宛先：support@2bmbike.com
    

      

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    4. 返品送料について
    

    ・弊社にて負担いたします
    

    
※下記に該当する商品の返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
    
・商品到着から８日以上過ぎている商品
    
・お客様都合による返品・交換（カラーイメージが違う、思っていたサイズと違うなど）
    
・ご注文者様とお受取人様が異なる場合の不良品理由以外の返品・交換
    
・ネットオークション・フリマサイト、個人間での譲渡などで購入された商品
    

    
※海外より輸入している商品に関しては「箱潰れ」「擦れ」「デザイン変更」などがございます。また、「製造過程で生じる小傷」も含め、これらは不良品対象としておりません。予めご了承ください。